1. INTRODUCCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de los servicios prestados por Aseolíquidos Bogotá (en adelante "la Empresa") a través de su página web, plataformas digitales, y otros medios. Al hacer uso de los servicios de la Empresa, usted (en adelante "el Cliente" o "el Usuario") acepta estos Términos y se compromete a cumplirlos. En caso de no estar de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los servicios.
2. SERVICIOS OFRECIDOS
Aseolíquidos Bogotá presta servicios de limpieza, mantenimiento y tratamiento de residuos líquidos en la ciudad de Bogotá y áreas circundantes. Los servicios incluyen:
Limpieza de tanques sépticos.
Recolección y tratamiento de residuos líquidos.
Servicios de saneamiento ambiental.
Consultoría y asesoría en temas de gestión de residuos.
La disponibilidad de los servicios puede variar según la ubicación geográfica, la capacidad técnica y las condiciones específicas del cliente.
3. REGISTRO Y ACCESO A LOS SERVICIOS
Para acceder a ciertos servicios de la Empresa, el Usuario puede ser requerido para registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
El uso de los servicios está destinado exclusivamente a mayores de 18 años. Los menores de edad solo podrán utilizar los servicios bajo la supervisión de un adulto responsable.
4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
Al aceptar estos Términos, el Cliente se compromete a:
Proporcionar información veraz, exacta y completa durante el proceso de registro o contratación.
No utilizar los servicios de la Empresa para fines ilícitos o no autorizados.
Cumplir con los requisitos técnicos y logísticos solicitados por la Empresa para la prestación efectiva del servicio.
No realizar actos que puedan perjudicar o dañar la infraestructura, el equipo o el personal de la Empresa.
Garantizar el acceso a las instalaciones donde se presten los servicios, en las condiciones adecuadas para la ejecución de los mismos.
5. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Los servicios se contratarán a través de los canales habilitados por la Empresa, tales como su sitio web, atención telefónica o en oficinas físicas. El Cliente podrá solicitar una cotización, la cual será válida por el tiempo especificado en la misma. La aceptación de una cotización implica el acuerdo en los precios, plazos y condiciones establecidos.
La contratación de los servicios estará sujeta a la verificación por parte de la Empresa de la factibilidad técnica y logística para la correcta prestación del servicio solicitado.
6. PAGOS
Los precios de los servicios prestados por la Empresa estarán indicados en la cotización o el contrato correspondiente. Los pagos deben realizarse en los términos establecidos en estos documentos, que pueden ser anticipados o en plazos acordados con el Cliente.
El incumplimiento en el pago dentro de los términos acordados facultará a la Empresa para suspender la prestación del servicio sin previo aviso, y para tomar las acciones legales pertinentes para el cobro de las sumas adeudadas.
7. RESPONSABILIDAD
La Empresa prestará los servicios con el máximo cuidado y profesionalismo, pero no será responsable por:
Daños causados por el incumplimiento o inexactitud de la información proporcionada por el Cliente.
Daños o perjuicios ocasionados por caso fortuito o fuerza mayor, tales como desastres naturales, actos de autoridad o conflictos laborales que impidan la correcta prestación de los servicios.
Daños o perjuicios derivados del mal uso de los servicios o por incumplimiento del Cliente de sus obligaciones.
El Cliente es responsable de tomar todas las medidas necesarias para garantizar que el sitio donde se presten los servicios esté en condiciones adecuadas.
8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
El Cliente podrá cancelar el servicio contratado con una notificación previa de al menos 48 horas. Si la cancelación se realiza con un plazo inferior, la Empresa se reserva el derecho de cobrar una tarifa de cancelación equivalente al 20% del valor total del servicio.
En caso de que el servicio no pueda ser prestado por causas imputables a la Empresa, se ofrecerá al Cliente la opción de reprogramar el servicio o solicitar el reembolso del pago realizado.
9. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales del Cliente está sujeto a lo dispuesto en la Política de Tratamiento de Datos Personales, que puede ser consultada en la página web de la Empresa. Al utilizar nuestros servicios, el Cliente otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a dicha política.
10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos, productos, servicios y tecnología desarrollada o utilizada por la Empresa en la prestación de los servicios son propiedad exclusiva de Aseolíquidos Bogotá. El uso no autorizado de cualquier material de la Empresa, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, software o diseños, está prohibido.
11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
La Empresa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, y las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la página web de la Empresa. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos Términos.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos o con la prestación de los servicios será resuelta ante los tribunales competentes en la ciudad de Bogotá.
13. CONTACTO
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con estos Términos o con los servicios prestados por la Empresa, el Cliente puede comunicarse a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: contacto@aseoliquidosbogota.com
Teléfono: (+57)3124723500
Dirección: Carrera 20 42A - 25 Sur, Bogotá, Colombia
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de los servicios prestados por Aseolíquidos Bogotá (en adelante "la Empresa") a través de su página web, plataformas digitales, y otros medios. Al hacer uso de los servicios de la Empresa, usted (en adelante "el Cliente" o "el Usuario") acepta estos Términos y se compromete a cumplirlos. En caso de no estar de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los servicios.
2. SERVICIOS OFRECIDOS
Aseolíquidos Bogotá presta servicios de limpieza, mantenimiento y tratamiento de residuos líquidos en la ciudad de Bogotá y áreas circundantes. Los servicios incluyen:
Limpieza de tanques sépticos.
Recolección y tratamiento de residuos líquidos.
Servicios de saneamiento ambiental.
Consultoría y asesoría en temas de gestión de residuos.
La disponibilidad de los servicios puede variar según la ubicación geográfica, la capacidad técnica y las condiciones específicas del cliente.
3. REGISTRO Y ACCESO A LOS SERVICIOS
Para acceder a ciertos servicios de la Empresa, el Usuario puede ser requerido para registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
El uso de los servicios está destinado exclusivamente a mayores de 18 años. Los menores de edad solo podrán utilizar los servicios bajo la supervisión de un adulto responsable.
4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
Al aceptar estos Términos, el Cliente se compromete a:
Proporcionar información veraz, exacta y completa durante el proceso de registro o contratación.
No utilizar los servicios de la Empresa para fines ilícitos o no autorizados.
Cumplir con los requisitos técnicos y logísticos solicitados por la Empresa para la prestación efectiva del servicio.
No realizar actos que puedan perjudicar o dañar la infraestructura, el equipo o el personal de la Empresa.
Garantizar el acceso a las instalaciones donde se presten los servicios, en las condiciones adecuadas para la ejecución de los mismos.
5. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Los servicios se contratarán a través de los canales habilitados por la Empresa, tales como su sitio web, atención telefónica o en oficinas físicas. El Cliente podrá solicitar una cotización, la cual será válida por el tiempo especificado en la misma. La aceptación de una cotización implica el acuerdo en los precios, plazos y condiciones establecidos.
La contratación de los servicios estará sujeta a la verificación por parte de la Empresa de la factibilidad técnica y logística para la correcta prestación del servicio solicitado.
6. PAGOS
Los precios de los servicios prestados por la Empresa estarán indicados en la cotización o el contrato correspondiente. Los pagos deben realizarse en los términos establecidos en estos documentos, que pueden ser anticipados o en plazos acordados con el Cliente.
El incumplimiento en el pago dentro de los términos acordados facultará a la Empresa para suspender la prestación del servicio sin previo aviso, y para tomar las acciones legales pertinentes para el cobro de las sumas adeudadas.
7. RESPONSABILIDAD
La Empresa prestará los servicios con el máximo cuidado y profesionalismo, pero no será responsable por:
Daños causados por el incumplimiento o inexactitud de la información proporcionada por el Cliente.
Daños o perjuicios ocasionados por caso fortuito o fuerza mayor, tales como desastres naturales, actos de autoridad o conflictos laborales que impidan la correcta prestación de los servicios.
Daños o perjuicios derivados del mal uso de los servicios o por incumplimiento del Cliente de sus obligaciones.
El Cliente es responsable de tomar todas las medidas necesarias para garantizar que el sitio donde se presten los servicios esté en condiciones adecuadas.
8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
El Cliente podrá cancelar el servicio contratado con una notificación previa de al menos 48 horas. Si la cancelación se realiza con un plazo inferior, la Empresa se reserva el derecho de cobrar una tarifa de cancelación equivalente al 20% del valor total del servicio.
En caso de que el servicio no pueda ser prestado por causas imputables a la Empresa, se ofrecerá al Cliente la opción de reprogramar el servicio o solicitar el reembolso del pago realizado.
9. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales del Cliente está sujeto a lo dispuesto en la Política de Tratamiento de Datos Personales, que puede ser consultada en la página web de la Empresa. Al utilizar nuestros servicios, el Cliente otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a dicha política.
10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos, productos, servicios y tecnología desarrollada o utilizada por la Empresa en la prestación de los servicios son propiedad exclusiva de Aseolíquidos Bogotá. El uso no autorizado de cualquier material de la Empresa, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, software o diseños, está prohibido.
11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
La Empresa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, y las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la página web de la Empresa. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente estos Términos. El uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos Términos.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos o con la prestación de los servicios será resuelta ante los tribunales competentes en la ciudad de Bogotá.
13. CONTACTO
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con estos Términos o con los servicios prestados por la Empresa, el Cliente puede comunicarse a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: contacto@aseoliquidosbogota.com
Teléfono: (+57)3124723500
Dirección: Carrera 20 42A - 25 Sur, Bogotá, Colombia
